Bảo vệ quyền lợi an sinh cho người lao động và nhân dân là nhiệm vụ cao cả của ngành BHXH. Và kết quả lớn nhất mà BHXH tỉnh Kon Tum đạt được sau 25 năm đó là, chính sách BHXH, BHYT ngày càng được bao phủ rộng khắp, số lượng người tham gia ngày càng phát triển; người lao động, người dân ngày càng hiểu hơn và nắm rõ hơn về quyền lợi cũng như mục đích, ý nghĩa của chính sách BHXH, BHYT với đời sống. Không chỉ những người làm việc trong khối cơ quan, doanh nghiệp mới được tham gia BHXH, BHYT mà tất cả người dân từ thành thị đến nông thôn, mọi tầng lớp xã hội, mọi thành phần kinh tế đều có quyền tham gia và thụ hưởng, nhất là chế độ BHXH tự nguyện ngày càng được người dân quan tâm hơn. Nếu như năm 1995, số đối tượng tham gia BHXH chỉ dừng lại hơn 11.000 lao động thì sau 25 năm đã có gần 42.000 lao động tham gia BHXH, tăng hơn 30.000 lao động, gấp 3,74 lần.  Năm 2003, khi cơ quan BHYT sáp nhập vào cơ quan BHXH, số người tham gia BHYT khi đó chỉ có hơn 30.000 người, đến nay, toàn tỉnh đã có hơn 476.000 người, đạt tỷ lệ bao phủ BHYT là 90,6% dân số toàn tỉnh.

Số thu BHXH, BHYT cũng không ngừng tăng qua các năm. Theo đó, năm 1995, số thu từ BHXH chỉ có hơn 3 tỷ đồng thì đến năm 2019 là gần 600 tỷ đồng, năm 2003 số thu từ BHYT hơn 41 tỷ đồng thì năm 2019 tăng lên là hơn 400 tỷ đồng.

Việc giải quyết hồ sơ và chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH cũng được Bảo hiểm xã hội tỉnh chú trọng thực hiện kịp thời, đúng quy định. Từ năm 1995 đến nay, BHXH đã giải quyết kịp thời hơn 7.000 hồ sơ hưởng chế độ BHXH hàng tháng, giải quyết hơn 16.000 người hưởng trợ cấp 1 lần, hơn 121.000 lượt người hưởng các chế độ trợ cấp ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khoẻ, hơn 8.000 người hưởng trợ cấp thất nghiệp. Số tiền chi trả cho các chế độ BHXH trong 25 năm qua là hơn 3.000 tỷ đồng.

Trong những năm qua, việc chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội luôn được ngành Bảo hiểm xã hội thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế trên tinh thần vì lợi ích của người thụ hưởng. Đặc biệt, từ năm 2013, công tác chi trả lương hưu hàng tháng qua hệ thống bưu điện đã được BHXH tỉnh và Bưu điện tỉnh phối hợp thực hiện. Hoạt động này mang lại lợi ích thiết thực cho người thụ hưởng, góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ an sinh xã hội của địa phương.

Theo đó, toàn tỉnh hiện có trên 9.500 đối tượng được nhận lương hưu và các trợ cấp xã hội qua 102  điểm bưu điện xã, phường. Ngoài ra, với những cán bộ hưu trí lớn tuổi, nhân viên bưu điện đến tận nhà để cấp phát, tạo thuận lợi cho người dân được thụ hưởng quyền lợi kịp thời.

Quỹ BHYT được kiểm soát chặt chẽ, sử dụng an toàn, đúng mục đích. Tính từ năm 2003 đến nay, BHXH tỉnh đã thực hiện giám định, thanh toán chi phí cho trên 10 triệu lượt người khám chữa bệnh BHYT, với tổng số tiền là trên 1.946 tỷ đồng.

Để nâng cao hiệu quả trong thực hiện các chính sách về BHXH, BHYT,  những năm qua, BHXH tỉnh không ngừng nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình triển khai, giải quyết các thủ tục BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp. Các thủ tục hành chính liên tục được cắt giảm, tinh gọn qua các năm,  từ 263 thủ tục năm 2003 đến nay chỉ còn 27 thủ tục. Công tác cấp sổ BHXH, thẻ BHYT đầy đủ, kịp thời, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia. Thời gian giải quyết nhiều thủ tục hành chính được rút ngắn như thời hạn cấp sổ BHXH từ 20 ngày xuống còn 5 ngày; cấp lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin từ 7 ngày xuống còn 3 ngày; cấp lại thẻ BHYT do mất được thực hiện trong ngày; giải quyết hồ sơ hưu trí từ 30 ngày xuống còn 10 ngày làm việc; đảm bảo mỗi người chỉ có một mã số BHXH. Hầu hết người lao động được bàn giao trả sổ BHXH đến tận tay. Công tác kiểm tra, thanh tra liên ngành, đột xuất được tăng cường để kịp thời chấn chỉnh các đơn vị trong việc thu, nộp BHXH, BHYT đúng quy định, đảm bảo quyền lợi cho người lao động. BHXH tỉnh cũng chủ động phối hợp với các cơ quan có liên quan tiến hành rà soát dữ liệu thuế để tiếp tục phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT bắt buộc. Từ năm 2015, việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính được thực hiện dưới các hình thức gồm giao dịch điện tử, qua hệ thống bưu điện và trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan BHXH, Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, huyện. Hiện nay, BHXH tỉnh cũng tập trung mạnh mẽ ứng dụng công nghệ thông tin trong hầu hết các hoạt động nghiệp vụ như: giao dịch điện tử trong công tác thu BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp và cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; giải quyết các chế độ BHXH ngắn hạn, giám định điện tử chi phí khám chữa bệnh BHYT thông qua Hệ thống thông tin giám định BHYT... Với những cải cách vượt bậc, BHXH tỉnh đã nhận được sự ủng hộ, tin tưởng và hài lòng của người dân và đơn vị sử dụng lao động.

Trong hành trình 25 năm xây dựng và phát triển, vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, BHXH tỉnh Kon Tum đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Đảm bảo an sinh xã hội, góp phần chung vào phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững an ninh quốc phòng, ổn định đời sống nhân dân trên địa bàn tỉnh.

Tập thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động BHXH tỉnh cũng xác định nhiệm vụ, mục tiêu phấn đấu trong những năm tiếp theo đó là, xây dựng Ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, nâng cao chất lượng, hiệu quả trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT, góp phần đảm bảo an sinh xã hội, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh trong tình hình mới_./.

Hoàng Thủy