Viên chức Bộ phân Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thuộc BHXH Ngọc Hồi hướng dẫn TTHC

Theo Giám đốc BHXH huyện Ngọc Hồi Nguyễn Duy Tẩn: Trong quý I/2025, BHXH huyện đã tiếp nhận 3.088 lượt hồ sơ, trong đó: 2.890 hồ sơ nhận qua giao dịch điện tử; 198 hồ sơ nhận trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. Toàn bộ hồ sơ đã được giải quyết kịp thời và trả kết quả dứt điểm, không để tồn đọng, nổi bật là thực hiện giải quyết các chế độ BHXH ngắn hạn bằng hình thức giao dịch điện tử đạt 100%.

Chi trả chế độ BHXH trong quý cho 880 người thụ hưởng với số tiền lên đến 14,842 tỷ đồng, tăng 957 triệu đồng (6,89%) so cùng kỳ năm ngoái. Trong đó: 3,717 tỷ đồng được chi từ nguồn NSNN; 11,125 tỷ đồng từ nguồn quỹ BHXH, tỷ lệ chi từ quỹ BHXH chiếm tỷ trọng xấp xỉ 75%, tích cực giảm gánh nặng cho khoản chi từ nguồn NSNN. Điểm nổi bật là 100% người hưởng trợ cấp BHXH một lần đều chuyển đổi từ hình thức nhận tiền mặt sang nhận qua tài khoản ATM.

Anh A Khớch, sinh năm 1994, người dân tộc Cơ Ho, trú tại Thôn 4, thị trấn Plei Kần, huyện Ngọc Hồi, tỉnh Kon Tum hồ hởi cho biết: “Mình được cán bộ BHXH huyện hướng dẫn tỉ mỉ thủ tục hưởng chế độ BHXH một lần, hồ sơ chỉ làm một lượt là xong rồi về, sau đó cán bộ chuyển 101,7 triệu đồng dzô tài khoản mình mà không phải đến cơ quan bảo hiểm lần nữa, thật nhanh, thật tiện, thích lắm!”.

Cùng quan điểm, chị Hồ Thị Vy, sinh 1999, nhân viên Văn phòng Công chứng Việt Hoàng, huyện Ngọc Hồi cho biết: Đơn vị giao dịch với cơ quan BHXH toàn qua điện tử, tiết kiệm thời gian, chi phí, tiện nhất là giao dịch được mọi lúc, mọi nơi, vượt qua rào cản về địa giới... bản thân chị thanh toán chế độ thai sản qua giao dịch điện tử, tiền về tài khoản cá nhân 29,68 triệu đồng nhanh, đầy đủ, chính xác, không phải đến cơ quan BHXH. Nhiều kế toán doanh nghiệp cùng nhận định, ngày nay cơ quan BHXH chuyên nghiệp hơn rất nhiều.

Tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, BHXH huyện niêm yết công khai đầy đủ các quy định về thủ tục hành chính, biểu mẫu, quy trình trong tham gia và thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, có cả thiết bị điện tử thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tra cứu, giao dịch. Bố trí viên chức tiếp nhận hồ sơ có kiến thức chuyên môn sâu, đảm bảo hướng dẫn cho khách đến giao dịch một cách tường tận, chi tiết về các thủ tục, giấy tờ trọn bộ hồ sơ, giảm thiểu tối đa tình trạng bổ sung hồ sơ sau khi nộp. Thực hiện giao dịch hồ sơ BHXH điện tử và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính đến tận tay người hưởng theo địa chỉ đã đăng ký một cách nhanh chóng, chính xác và hoàn toàn miễn cước, nhận được sự đồng thuận cao từ phía dư luận xã hội.

Cũng theo Giám đốc Nguyễn Duy Tẩn: Tổng thu BHXH, BHYT, BHTN của toàn huyện tính đến 31/3 là 34,58 tỷ đồng, đạt 27,98% kế hoạch năm, tăng 8,874 tỷ đồng (34,52%) so cùng kỳ năm ngoái. Nếu không tính khoản chậm chuyển nộp từ nguồn NSNN với số tiền 571 triệu đồng thì tổng nợ BHXH, BHYT, BHTN quý I/2025 là 966 triệu đồng, chiếm xấp xỉ 0,78% tổng số tiền phải thu trong quý, đảm bảo tỷ lệ nợ ở mức thấp tương đương chỉ tiêu BHXH tỉnh giao. Trong đó, khối doanh nghiệp nợ 461 triệu đồng, giảm từ 87,3% so tổng nợ quý I/2024 xuống còn 47,7% so tổng nợ quý I/2025, thực tế kết cấu nợ cho thấy có sự chuyển dịch tích cực trong thực hiện đóng nộp tiền BHXH, BHYT, BHTN theo phương thức hằng tháng đối với khối doanh nghiệp, riêng khối cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp và các tổ chức đoàn thể có tỷ lệ nợ khá cao, lên đến 505 triệu đồng, chiếm gần 52,3% tổng số nợ, nguyên nhân chủ yếu là thời gian gần đây có nhiều nhân viên kế toán tại các đơn vị này luân chuyển công tác, dẫn đến việc đối chiếu các khoản phải đóng bị chậm muộn và BHXH huyện đã lên phương án phối hợp đơn vị khắc phục dứt điểm trong tháng 4/2025 để đảm bảo quyền lợi của người lao động khi thanh toán các chế độ BHXH theo quy định.

Phát biểu tại Hội nghị giao ban trực tuyến do BHXH tỉnh Kon Tum tổ chức vào ngày 10/4/2025, Giám đốc BHXH huyện Ngọc Hồi Nguyễn Duy Tẩn nhấn mạnh: Phát huy những kết quả đạt được, thời gian tới, BHXH huyện Ngọc Hồi tiếp tục tập trung triển khai nhiều giải pháp sáng tạo, linh hoạt theo đúng tinh thần chỉ đạo của Giám đốc BHXH tỉnh Kon Tum, sát với đặc điểm tình hình trong giai đoạn sắp xếp, tinh gọn bộ máy, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ hướng tới sự hài lòng của người tham gia và thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN, trong đó chú trọng thực hiện có hiệu quả 11 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm tại Văn bản số 695/BHXH-QLT ngày 09/4/2025 của BHXH tỉnh Kon Tum triển khai Văn bản số 352/BHXH-QLT ngày 01/4/2025 của BHXH Việt Nam, phấn đấu hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch được giao trên mọi lĩnh vực công tác trong từng chặng thời gian của năm 2025./.