Chuyển đổi mạnh mẽ từ những việc nhỏ nhất

Trong tháng 4/2025, tổng chi BHXH, BHTN toàn huyện đạt trên 1,79 tỷ đồng, nâng lũy kế từ đầu năm lên hơn 7,4 tỷ đồng. Song đáng ghi nhận hơn là công tác giải quyết chính sách được thực hiện kịp thời, đúng quy định và không để tồn đọng hồ sơ.

Đặc biệt, công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng đang dần thay đổi mạnh mẽ nhờ chuyển đổi sang phương thức qua tài khoản cá nhân (ATM). Tính đến hết tháng 4/2025, đã có 355/613 người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng chuyển sang nhận tiền qua thẻ ATM, đạt tỷ lệ 57,9%, riêng khu vực thị trấn đạt tới 195/271, đạt 72%.

“Trước nay quen nhận tiền mặt, vì tưởng qua thẻ khó lắm. Nhờ cán bộ hướng dẫn mình làm theo, không sợ mất tiền như cầm tay. Giờ tới ngày nghe ‘ting ting’ một cái là có tiền, khỏi đi xa.” - ông A Tải, dân tộc Giẻ-Triêng, ở thôn Đăk Nhoong, xã Đăk Nhoong trần tình.

Cải cách hành chính đi vào thực chất

Tháng 4/2025, BHXH huyện đã giải quyết 1.796 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 1.700 hồ sơ được thực hiện qua giao dịch điện tử, chiếm tới 94,6%. Tất cả hồ sơ được giải quyết kịp thời, trả cho đơn vị sử dụng lao động và người lao động đúng thời gian quy định.

Ông Nguyễn Vỹ Lưu, Phó Giám đốc BHXH huyện Đăk Glei cho biết: Chúng tôi xác định, cải cách thủ tục không chỉ là cắt giảm các loại giấy tờ, mà còn là thay đổi tư duy phục vụ. Người dân cần chính sách nhanh, đúng và không phiền hà, đó là mục tiêu mà từng viên chức của đơn vị theo đuổi.

BHXH Đăk Glei cũng hoàn tất đồng bộ gần 100% mã định danh cá nhân với dữ liệu BHXH, BHYT, tăng cường giao dịch số và chủ động đối soát thông tin trên hệ thống phần mềm liên thông..

Ông Nguyễn Vỹ Lưu cho biết thêm: Từ đầu năm đến nay, huyện đã chi khám chữa, bệnh BHYT hơn 3,3 tỷ đồng cho 13.824 lượt người được thụ hưởng. Công tác giám định được kiểm soát chặt chẽ, bảo đảm quyền lợi thiết thực của người dân vùng cao. Bên cạnh đó, việc cấp sổ BHXH, thẻ BHYT được thực hiện đầy đủ, kịp thời, đặc biệt là đối với người nghèo, dân tộc thiểu số, người có hoàn cảnh khó khăn.

Lấy người dân làm trung tâm để cải cách, những bước đi vững chắc từ lòng dân

Ông A Tương, người cùng làng với A Tải nêu trên, phấn khởi khoe: Trước đây mình tham gia BHXH bắt buộc 15 năm 7 tháng, khi nghỉ việc mình được cán bộ hướng dẫn tham gia BHXH tự nguyện và đã được nhận lương hưu từ hồi tháng 8/2024, nhờ nghe theo cán bộ mà mình có lương hưu hằng tháng, giống như A Tải, mình nhận lương qua tài khoản, chỉ cần mang thẻ ra cây ATM là rút tiền, rảnh lúc nào đi lúc đó, không phải chờ đợi gì.

Không chạy theo thành tích, BHXH huyện Đăk Glei xác định rõ hướng đi là phát triển bền vững, gắn kết chặt với dân, coi người dân là chủ thể, là trung tâm để phục vụ. Từ việc tuyên truyền chính sách tận thôn, bản đến xét duyệt hồ sơ, tất cả đều thể hiện tinh thần gần gũi và hiệu quả, chủ động đem cái quyền lợi thiết thực đến cho người dân.

Trong bối cảnh Luật BHXH, Luật BHYT sửa đổi, bổ sung sẽ có hiệu lực từ 01/7/2025, BHXH huyện đã tổ chức nhiều hoạt động truyền thông, tập huấn, và sẵn sàng đồng hành cùng người dân tiếp cận chính sách dễ dàng hơn.

“Chúng tôi không có nhiều nguồn lực nên luôn nỗ lực hết sức. Mỗi hồ sơ giải quyết đúng hạn, mỗi người dân nhận được tiền qua ATM mà không phải chờ đợi hay đi lại xa xôi, đó là mục tiêu phấn đấu và chúng tôi đã làm được.” - Phó Giám đốc Nguyễn Vỹ Lưu khẳng định.

Trong dòng chảy cải cách của ngành BHXH, huyện Đăk Glei triển khai những  cách làm đổi mới từ gốc, đi vào thực chất, hiệu quả, nhân văn. Và trên hết, chính sách BHXH, BHYT chỉ thực sự bền vững khi bắt đầu từ sự tin tưởng và đồng hành của người dân, như cách phát ra âm thanh “ting ting” từ điện thoại báo tín hiệu vui đã và đang tiếp tục len lỏi vào đời sống người đồng bào dân tộc thiểu số cả ở những nơi vùng sâu, vùng xa./.